Politica di rimborso e restituzione
Noi di Fatale Séduction ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità che soddisfino le vostre aspettative in termini di seduzione ed estetica. Tuttavia, siamo consapevoli che possono verificarsi circostanze in cui si desidera restituire un articolo. Ci impegniamo a rendere il processo di restituzione il più semplice e trasparente possibile. Si prega di leggere attentamente la nostra politica di rimborso e restituzione:
1. Diritto di recesso: Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione. Se si desidera esercitare il diritto di recesso, si prega di contattarci all’indirizzo e-mail indicato di seguito per ricevere istruzioni sulla restituzione dell’articolo.
2. Condizioni di restituzione: Per poter effettuare una restituzione, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Inoltre, deve essere nella sua confezione originale. Gli articoli restituiti che non rispettano queste condizioni possono essere rifiutati o soggetti a una tassa di rifornimento.
3. Costi di restituzione: Le spese di restituzione sono a carico del cliente, tranne in caso di errore da parte nostra nella spedizione dell’ordine o in caso di prodotto difettoso. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciato per garantire la sicurezza della restituzione dell’articolo.
4. Rimborsi: Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un’e-mail per informarvi che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Provvederemo quindi a elaborare il vostro rimborso, che sarà accreditato sul vostro metodo di pagamento originale entro pochi giorni lavorativi.
5. Articoli non rimborsabili: alcuni articoli non sono rimborsabili, come i prodotti promozionali, le carte regalo e gli articoli personalizzati.
6. Contatto: In caso di domande sulla nostra politica di rimborsi e restituzioni, si prega di contattarci al seguente indirizzo e-mail: laseductrice@fataleseduction.com. Saremo lieti di aiutarvi.
La presente politica di rimborso e restituzione è parte integrante dei nostri termini e condizioni di vendita ed è soggetta a modifiche senza preavviso. Si prega di controllare regolarmente questa pagina per gli aggiornamenti.
La seduttrice
AZIENDA BTF, Parigi, Francia
laseductrice@fataleseduction.com